Se a sua loja está recebendo pedidos fora do horário que você configurou, confira alguns pontos.
O que verificar
- Se as suas janelas de trabalho estão certas (leia Como configurar janelas de trabalho).
- Se não ficou algum horário extra cadastrado sem querer.
- Se o horário do pedido não está perto do fechamento da loja.
Por que chega pedido perto do fechamento
A Hubii envia pedidos até 40 minutos antes do horário de fechamento da sua loja. Isso evita que um atraso do entregador atrapalhe o fim do seu dia.
Se continuar recebendo pedidos fora do horário, fale com a nossa equipe pelo chat no painel do hub e conte qual horário você cadastrou e a que horas o pedido chegou.
Depois de iniciar a conversa, acompanhe o painel para não perder o atendimento.