No painel, os pedidos são organizados pelo tipo de expedição — a forma como o pedido sai da sua loja. Hoje são três:
Coleta
Um operador logístico retira o pedido na sua loja. Pode acontecer tanto em pedidos que seriam despachados (mas que são retirados na sua loja) quanto em pedidos de entrega rápida.
Despacho
Você leva o pedido até uma agência autorizada, dentro do prazo. Leia Como despachar um pedido.
Entrega própria
Você mesmo entrega o pedido ao cliente e ganha um valor adicional. Leia Como funciona a entrega própria.
Prazos
Os horários limite de coleta, despacho e entrega variam conforme o pedido e o operador logístico. Confira sempre o prazo no painel, especialmente na hora de aceitar o pedido.
Ainda tem dúvidas? Fale com a nossa equipe pelo chat no painel do hub. Depois de iniciar a conversa, acompanhe o painel para não perder o atendimento.