Todo pedido passa por algumas etapas, desde a compra do cliente até o repasse para o hub.
O caminho do pedido
- O cliente faz o pedido.
- O pedido é enviado para o hub mais próximo.
- O hub recebe a notificação.
- O hub aceita ou recusa.
- O pedido é separado e embalado.
- O pedido é enviado (por coleta, despacho ou entrega própria).
- O pedido é entregue ao cliente.
- O repasse é feito ao hub.
Onde é preciso ter atenção
- Aceitar rápido — o prazo é curto.
- Separar o pedido certo.
- Cumprir o prazo de envio.
Ainda tem dúvidas? Fale com a nossa equipe pelo chat no painel do hub. Depois de iniciar a conversa, acompanhe o painel para não perder o atendimento.