Se você mudou o prazo da antecipação, mas um pedido continuou com a data de repasse antiga, isso acontece porque a alteração vale apenas para os próximos pedidos aceitos.
Pedidos aceitos antes da mudança continuam com o prazo que estava valendo quando foram aceitos.
Apenas quem tem o perfil Proprietário pode alterar a antecipação. Para saber como, leia Antecipação recorrente.
Se um pedido específico parecer com a data errada, fale com a nossa equipe pelo chat no painel do hub, informando o número do pedido.
Depois de iniciar a conversa, acompanhe o painel para não perder o atendimento.